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智能语音刷卡器

概述:
    专门为桑拿洗浴中心、大型温泉场所、休闲浴足中心和高档宾馆酒店等休闲娱乐行业实现智能信息化管理进行信息交互的智能设备系统,改变了传统模式效率低下的人工管理运营方式,大大提高了管理运营效率。它采用 “通用底板+功能模块”的模块化设计,一片卡上有8个待分配的语音通道,可配置外线、内线、录音三种模块。配合高效的DSP处理技术,单卡实现中继、坐席、录音、会议、 FSK数据收发、语音合成(选配)等多种功能。各类模块采用 SIMM插座连接,插拔极为方便,所有连接均为双重连接,确保无误。
    策城智能语音卡拥有多种智能语音功能,实现人机智能对话,工作人员只需刷权限卡后就可进行上钟、落钟、加钟、更换技师、输入消费、置脏房为空净房等功能,提高服务工作效率,性价比高,特别适合构建中大型智能综合应用系统。 

优势:
    智能语音刷卡器是策城公司历经四年研发的高科技产品,目前市场还没有其它产品能够媲美其多元化的功能,为目前VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房管理开辟了一个新的思路。

性能特点:  
单卡可提供最多8路的话路并行处理能力。 
每个模块同时处理两个通道, 每个模块根据你选择的类别实现不同的功能。 
外线模块:与市话线接口相连,控制线路的摘挂机。
内线模块:与电话机相连,控制座席的摘挂机,为外线中继卡提供座席功能。
录音模块:与电话线路并连,通过检测线路上的能量变化,记录下来电,话音等通话信息。
实时语音监听端口:具有一路带功放语音信号输出接口,可以实时监听任意一个通道,利用该接口放音时不占用系统通道。 
支持 A-Law 、 μ -Law 、 ADPCM、 GSM 6.10 等格式的录音和放音操作, 具备自动增益功能(AGC),支持 WINDOWS WAV文件的直接录放音操作和VOX文件直接录放音操作。 
基于DSP算法自适应信号音检测和分析。所有信号音参数驱动自动识别, 应用程序无需设置。 
支持DTMF和FSK两种主叫识别功能。驱动自动区分两种模式,无需设置。 
提供标准FSK格式数据接收和发送功能。 
采用专业外拨算法自动完成多通道模拟线路呼出拨号全过程, 并能准确识别是人或录音电话或传真机的应答。 
采用分布式电话会议技术,所有通道都有独立的会议资源,无需配置额外的电话会议卡即可实现任意多方的交互式电话会议。 
支持连续语音处理,语音打断和回声消除功能。全面支持语音识别和语音合成。统一的编程接口,驱动程序同时支持轮询方式和事件驱动方式编程。 
支持的操作系统:WINDOWS 98/2000/NT/ME/XP/2003。 

功能介绍:
   在继承原有桑拿管理软件系统基础上,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以直接完成以下功能:
1、开房:服务人员或客服主任将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2、起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
3、催钟:技师将要到钟时,智能语音刷卡器可以自动提前5分钟(可根据需要设定)进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟进,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
4、落钟:当技师为客人做完服务后,可以利用智能语音刷卡器快速自助落钟
5、输消费:当客人在房间内要消费一些饮品、香烟等商品时,技师可以利用智能语音刷卡器在房间内为其直接点选。
6、刷会员卡:客人消费完成后,可以利用智能语音刷卡器在房间内完成消费刷卡过程,无需到前台就可以完成付款操作。
7、清房态:客人消费完成后,房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在设备上刷卡即可将房态置为空净房,系统还可自动统计每个人的刷卡次数,可用于考核服务人员的工作量。
8、收银管理:客人至前台后,收银员直接输房号,调出客人账单,打印并付款结账。
基本功能:快速调单、打印账单,单人、同行一起打单,留单、并单、多币种付款,会员卡付款,留言功能等。
扩展功能:单个、同行,收银权限控制等。
特点:账单自动生成,输房号打单准确快捷,账单清晰明了,客人无需等待,结账速度快。权限控制严格,打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权,买单经手人签字,结账自动打入缴单,杜绝前台收银漏洞。

配置要求:
·操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003
·CPU:奔腾以上
·硬盘:10GB以上
·内存:256M以上
·监视器:VGA推荐800X600分辨率

适用范围:
    桑拿洗浴场馆、大型温泉场所、浴足休闲中心、高档星级宾馆酒店。 


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